"PERGUNTASﾠFREQUENTES"
Musica
Quais bandas vão tocar, e quais são os horários e a ordem das apresentações?
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Por favor, clique aqui para ver a programação completa
das bandas, a ordem das apresentações e os horários.
Meu ingresso inclui acesso a todas as atrações durante o festival?
▼
Sim. Seu ingresso inclui entrada para tudo o que acontecer no(s) dia(s) de validade do seu
ingresso, incluindo todos os shows, apresentações, danças, exposições, museus, etc.
Ingressos
Quais são os preços dos ingressos?
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Por favor, clique aqui para ver os preços dos ingressos em
nossa loja online.
Como compro ingressos?
▼
clique aqui para comprar em nossa loja online (recomendado)
ou reserve pelo telefone ligando para Twinwood Events (veja
nossos dados de contato).
Quando os ingressos serão enviados?
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Se você comprar online antes de março, receberá um recibo automático por e-mail e os
ingressos serão enviados pelo
correio durante março. Se comprar por telefone ou correio, o recibo será enviado por e-mail
em até 24 horas (forneça seu
e-mail, se tiver) e os ingressos serão enviados durante março.
Se comprar após março, os ingressos serão enviados em até 10 dias após o pedido.
Se comprar ingressos nos 10 dias anteriores ao início do festival, não serão enviados pelo
correio, mas você receberá um
número único para coleta dos ingressos, que deverá ser apresentado na chegada.
Precisamos pedir ingresso para crianças menores de 5 anos, mesmo sendo gratuito?
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Não é necessário pedir ingresso para crianças menores de 5 anos, mas precisamos saber o
número de pessoas que virão.
Informe ao fazer a reserva que está trazendo um bebê e forneceremos um ingresso infantil.
Será possível comprar ingressos na entrada?
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Não, infelizmente não será possível comprar ingressos na entrada. O festival Twinwood é um
evento com ingressos
esgotados por pré-venda desde 2008. Verifique a disponibilidade no site.
Comprei ingressos, mas não poderei ir. Posso receber reembolso?
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Lamentamos, mas os ingressos são não reembolsáveis. Recomendamos contratar seguro de viagem
para casos imprevistos.
Como Chegar ao Twinwood
Onde encontro instruções para viajar de carro e transporte público?
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Por favor, clique aqui para instruções detalhadas e aqui para o mapa.
Quais são as opções de estacionamento no Twinwood?
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Há muitas vagas gratuitas no Aeroporto Twinwood, com serviço gratuito de ônibus shuttle
entre o estacionamento e a arena
principal. É permitido levar cadeiras dobráveis no ônibus. Existem dois estacionamentos para
deficientes: um para não
usuários de cadeira de rodas, com ônibus até a entrada da arena, e outro para usuários de
cadeira de rodas que não podem
usar o ônibus.
Onde fica a entrada do festival?
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Há apenas uma entrada/saída para o público, pela Twinwood Road. Outras entradas são
proibidas.
Acomodações Locais e Acampamentos
Onde encontro lista de hotéis e pousadas locais?
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Por favor, clique aqui para nossa lista de acomodações.
Quais instalações os acampamentos do Twinwood possuem?
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O acampamento principal (A) fica ao lado da arena, em área gramada com vista para
Bedfordshire. Os acampamentos Norte, B
e C ficam em campos próximos. Há banheiros químicos, chuveiros básicos, pontos de água,
descarte químico, secadores de
cabelo (no acampamento A), boa iluminação e pontos de fogo.
Na chegada, a equipe indica o local da barraca. Há segurança 24h e equipe médica no local.
Recomenda-se levar lanterna.
Loja no acampamento A vende provisões e café da manhã é servido próximo à arena principal.
Pontos com energia elétrica podem ser comprados nos acampamentos Norte, B, C e E.
O que os campistas devem fazer com o lixo?
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Traga sacos de lixo pretos. Leve para casa o lixo reciclável, se possível. Deixe o lixo
embalado (com saco duplo para
evitar vazamentos) atrás ou ao lado da barraca para coleta na terça-feira.
Qual a diferença entre os acampamentos A, B, C, E, Norte, etc?
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Os acampamentos A, B, C e Norte são próximos à arena e possuem acesso fácil a banheiros,
chuveiros, água e descarte
químico. O A é o mais próximo da arena. Norte, B, C e E são progressivamente mais afastados.
E não tem chuveiros, mas tem pontos de água e descarte químico. Ônibus shuttle liga o
paddock de recepção ao acampamento E.
Posso acampar só uma noite?
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Não. Todos no acampamento devem ter ingresso válido para os 3 dias completos. Ingressos de
um dia não permitem
acampamento.
Posso acampar sozinho ou preciso compartilhar o espaço?
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Para pontos com energia, é obrigatório comprar ingressos para pelo menos duas pessoas.
Nos acampamentos A e B, para caravanas ou barracas grandes, o mínimo são dois ingressos
adultos para 3 dias. Barracas
pequenas em A ou B podem ser ocupadas por uma pessoa. Nos demais acampamentos, ingressos
individuais para barracas normais são permitidos.
Posso estacionar o carro ao lado da barraca?
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Sim, cada ponto é espaçado para permitir isso, mas só um carro por ponto. Se dividir o
espaço, planeje chegar junto.
Posso montar a barraca ao lado da barraca do meu amigo?
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Se quiser ficar ao lado, vocês devem chegar juntos. Geralmente barracas ficam separadas de
caravanas, mas amigos que
chegam juntos podem ficar juntos.
Vou dividir uma barraca com um amigo, mas chegarei separado. Tudo bem?
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Só um veículo pode estacionar por ponto, e este deve ter o passe do acampamento. Se não
chegarem juntos, carros extras
devem usar o estacionamento “Long Stay” e comprar o passe para lá. Não é permitido entrar
com carros extras nos
acampamentos para descarregar.
Posso usar gerador no acampamento?
▼
Recomendamos trazer bateria de lazer carregada. Geradores podem ser usados só por 30
minutos, das 10h30 às 21h, para não
incomodar os outros campistas. A regra não vale para geradores do festival.
Churrasqueiras são permitidas no acampamento?
▼
Sim, churrasqueiras pequenas são permitidas, com extintor ou balde de água/sand perto. Nunca
deixe a churrasqueira
desacompanhada até esfriar. Não é permitido fogo direto no chão. Cozinhar fora do
acampamento não é permitido.
Cachorros são permitidos no acampamento?
▼
Sim, cães bem comportados são permitidos no acampamento, mas não em outras áreas do
festival. Mantenha-os na guia e
limpe os dejetos. Evite que machos façam xixi perto de barracas alheias. Cães que causarem
incômodo podem levar à
expulsão.
Quais os horários de entrada no festival?
▼
Campistas e comerciantes podem chegar quinta e sexta das 8h às 20h. No sábado, campistas
chegam a partir das 10h. Os acampamentos fecham na terça ao meio-dia.
Portões para visitantes com ingresso de um dia abrem às 10h30 sábado, domingo e
segunda.
Chegadas à noite não são permitidas. Portões fecham às 20h na quinta e sexta para
caravanas, campers e carros que querem acampar.
Se for chegar de madrugada, planeje parada para chegar com luz do dia.
Posso sair e voltar durante o dia?
▼
Sim. Ao chegar, recebe uma pulseira válida para o(s) dia(s) do ingresso. Pulseira não
pode ser removida ou cortada, ou o acesso será negado.
Quais tipos de comida e bebida haverá?
▼
Há várias opções de comidas quentes e frias. Os três bares oferecem cervejas, vinhos,
destilados e refrigerantes a preços de pub. Chá e café estão disponíveis em vários
pontos.
Tenho alergia alimentar, quais opções?
▼
Quem tem alergia grave deve trazer sua própria comida.
Há assentos, ou devo levar minha cadeira?
▼
Há poucos assentos perto dos palcos e pontos de alimentação. É recomendável levar
cadeira dobrável leve ou cobertores. Mesas não são permitidas dentro da arena por
segurança.
O que é uma Arena Box?
▼
São cabines privadas na arena principal, para aluguel para o fim de semana inteiro.
Medem cerca de 3,7m x 3,7m, com piso de madeira, cobertura em 3 lados e área externa
cercada. Ideal para amigos compartilharem. Devem trazer cadeiras de piquenique
dobráveis. Reservar com antecedência.
O que é um Bank Box?
▼
Caixas na colina atrás da arena principal, alugadas para o fim de semana.
Aproveitando o Festival
Quais os horários de entrada no festival?
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Campistas e comerciantes podem chegar quinta e sexta das 8h às 20h. No sábado, campistas
chegam a partir das
10h. Os acampamentos fecham na terça ao meio-dia.
Portões para visitantes com ingresso de um dia abrem às 10h30 sábado, domingo e
segunda.
Chegadas à noite não são permitidas. Portões fecham às 20h na quinta e sexta para
caravanas, campers e
carros que querem acampar.
Se for chegar de madrugada, planeje parada para chegar com luz do dia.
Posso sair e voltar durante o dia?
▼
Sim. Ao chegar, recebe uma pulseira válida para o(s) dia(s) do ingresso. Pulseira não
pode ser removida ou
cortada, ou o acesso será negado.
Quais tipos de comida e bebida haverá?
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Há várias opções de comidas quentes e frias. Os três bares oferecem cervejas, vinhos,
destilados e
refrigerantes a preços de pub. Chá e café estão disponíveis em vários pontos.
Tenho alergia alimentar, quais opções?
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Quem tem alergia grave deve trazer sua própria comida.
Há assentos, ou devo levar minha cadeira?
▼
Há poucos assentos perto dos palcos e pontos de alimentação. É recomendável levar
cadeira dobrável leve ou
cobertores. Mesas não são permitidas dentro da arena por segurança.
O que é uma Arena Box?
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São cabines privadas na arena principal, para aluguel para o fim de semana inteiro.
Medem cerca de 3,7m x
3,7m, com piso de madeira, cobertura em 3 lados e área externa cercada. Ideal para
amigos compartilharem.
Devem trazer cadeiras de piquenique dobráveis. Reservar com antecedência.
O que é um Bank Box?
▼
Caixas na colina atrás da arena principal, alugadas para o fim de semana.